1. Pocesarea comenzilor

  • Comenzile pot fi plasate online non-stop;
  • Procesarea se realizează în funcție de programul de lucru: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00;
  • Livrarea produselor se face prin curier;
  • Comenzile confirmate sunt expediate în 1-2 zile lucrătoare, cu timp de livrare de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate;
  • Comenzile plasate online nu pot fi modificate.

În perioadele aglomerate (ex. Black Friday, Sărbători Pascale, Crăciun) sau când condițiile meteo sunt nefavorabile, pot apărea întârzieri în livrare.

2. Costuri de livrare
 
  • Costul de livrare este de 19,00 lei, indiferent de curierul ales și metoda de plată;
  • Clienții pot alege serviciile de curierat preferate: Sameday sau FAN Courier;
  • Este disponibilă și livrarea la EasyBox Sameday, la un punct de ridicare ales de client. Această opțiune are un preț preferențial și implică plata online cu cardul la plasarea comenzii.

Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 299 lei, cu livrare pe teritoriul României.

 

3. Metode de plată
 

Plata ramburs (valabilă doar pentru România)

  • Plata se face numerar, în lei, la livrarea produselor;
  • Suma se achită direct curierului, pe baza chitanței emise.

Plata online cu cardul

Plata online este sigură și se realizează prin intermediul platformei Netopia Payments, care autorizează și procesează tranzacția în numele societății noastre.

Pentru finalizarea plății, veți fi direcționat către o pagină securizată unde trebuie completate datele cardului.

Puteți achita comenzile simplu, rapid și în siguranță, folosind și Google Pay sau Apple Pay.

Informațiile de mai sus se supun Termenilor și condițiilor din prezentul site.